• 银行舆情应急演练方案(银行声誉风险情景演练案例)

    本次演练内容包括个人存款业务挤兑、客户投诉、媒体采访等。明确人员分工及处置流程后,员工们迅速进入角色,按照自身职责和权限各司其职,对如何安抚客户、报备、柜台内外配合处理、重大事件报...

    黄河 2023-12-07 22:42:46
  • 银行舆情应对处置(银行舆情风险的防控与处理)

    **银行舆情应对处置(银行舆情风险的防控与处理)**在现代社会,银行作为金融体系的核心组成部分,一直处于公众关注的焦点。随着信息传播的快速发展,银行面临着更为复杂的舆情环境。舆情风...

    黄河 2023-12-16 10:41:08
  • 银行舆情演练方案案例分享(银行舆情风险处置应急预案)

    为树立建行良好品牌形象、圆满举办杭州亚运会做好准备,建行温州平阳北港支行开展声誉风险应对应急演练活动。此次演练构建全面声誉风险管理体系,同时提升员工对声誉风险防控、客户投诉事件的应...

    黄河 2023-12-17 09:25:05
  • 银行舆情(重庆一银行打人事件你怎么看? )

    1、重庆一银行打人事件你怎么看? 最近某银行员工被打事件刷爆了朋友圈,起初互联网上的声音是声讨打人者,同时谴责毫无作为的保安,到了后来,由于涉事银行迟迟没有官方声音,舆论转向了,开...

    阳春白雪 2024-01-16 10:10:20